Sıkça Sorulan Sorular
Merak ettiğiniz her şeyin cevabı burada
Son Güncelleme: Mart 2026
Rezervasyon İşlemleri
Q1. Rezervasyon nasıl yapılır?
İlgilendiğiniz villanın sayfasında giriş-çıkış tarihlerini seçip "Rezervasyon Yap" butonuna tıklayın. WhatsApp üzerinden villa sahibiyle iletişime geçip rezervasyonunuzu tamamlayabilirsiniz.
Q2. Kaparo ödemesi güvenli mi?
Evet, kaparo ödemeleriniz güvence altındadır. Rezervasyon iptali durumunda kaparanız size iade edilir.
Q3. Rezervasyonumu iptal edebilir miyim?
Evet, rezervasyonunuzu iptal edebilirsiniz. İptal koşulları villa sahibiyle yaptığınız anlaşmaya göre değişiklik gösterebilir.
Ödemeler
Q1. Ödeme nasıl yapılıyor?
Rezervasyon sırasında %10 kaparo ödemesi yaparsınız. Kalan tutarı tesiste villa sahibine ödersiniz.
Q2. Hangi ödeme yöntemleri kabul ediliyor?
Kaparo ödemeleri banka havalesi/EFT ile yapılır. Kalan tutarı tesiste nakit veya kredi kartı ile ödeyebilirsiniz.
Villa Sahipleri İçin
Q1. Villamı nasıl eklerim?
"Villa Ekle" butonuna tıklayıp WhatsApp üzerinden bizimle iletişime geçin. Villanızın bilgilerini paylaşın, size yardımcı olalım.
Q2. Komisyon oranı nedir?
Rezervasyon başına sadece %10 komisyon alınmaktadır. İlan eklemek tamamen ücretsizdir.
Genel Sorular
Q1. Güvenli mi?
Evet, platformumuz güvenli altyapı ile çalışır. Tüm villa sahipleri kimlik doğrulamasından geçer.
Q2. Müşteri hizmetlerine nasıl ulaşırım?
WhatsApp hattımızdan 7/24 bize ulaşabilirsiniz. Ayrıca iletişim formunu da kullanabilirsiniz.
Aradığınız cevabı bulamadınız mı?